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宅配サービス終了のお知らせ

Q&A

回収費はかかるの?

回収費は一切かかりません。
※無料対象品及び弊社サービス以外の場合、ご連絡する場合がありますのでご了承ください
有価物としてクーポン発行させていただきます。責任を持って回収させて戴きますので、どうぞご安心ください。
※一部お引き取りできない製品もございます。

データ消去に費用はかかりますか?

データ消去費用は一切かかりませんので、どうぞご安心ください。

弊社指定書式のデータ消去証明書希望用紙をダウンロード、希望製品1台につき1枚ずつ印刷、 必要事項を記入、お客様にて封筒に84円切手を貼り返信先を記入、 本書類を回収ドライバーにお渡し頂くようお願いをします。 記入して頂いた内容の情報を元にデータ消去証明書発行します
★消去証明希望用紙が同梱されていない場合が無料で対応出来かねますのでご了承ください★

どうして無料でできるの?

マザーボード

パソコンなどの使用済み電子機器を無料で回収できるわけは、金、銀、銅、プラチナ、パラジウムなどの素材にあります。パソコン回収.comでは再利用(リユース)できない物を廃棄することなく、手分解にて資源化(リサイクル)します。金属の資源価格が高騰する現在、送料や分解手間を弊社が負担しても適正な利益が確保できる仕組みになっているのです。

パソコン以外は回収できますか?

パソコン本体以外にも、パソコンの部品や付属品、周辺機器類等も回収しております。その他、お気軽にご相談ください。

回収されたパソコンはどうなるの?

パソコンのパーツ

お客様からご不要のパソコンが届いた後、弊社スタッフが全てのPCを完全データ消去いたします。検品、修理、クリーニングを経てから、中古パソコンとして、または部品・素材としてリサイクル活用されます。

複数のパソコンを回収することも可能ですか?

お持ち込みまたは出張回収

可能でございます。複数台ある場合は、5台以上(デスクトップパソコン本体・ノートパソコン・液晶一体型パソコンのいずれか)でしたら出張回収させていただきますので、どうぞご気軽にご相談ください。

「自作パソコンも回収してもらえますか?」

メーカーのパソコンと同様に、回収費無料でお引き取り致します。ご遠慮なく、お申し付けください。 

Q&A

    • FAQ

      回収費はかかるの?


      • FAQ

        回収費はいっさいかかりません。有価物としてクーポン発行させていただきます。責任を持って回収させて戴きますので、どうぞご安心ください。 ※一部お引き取りできない製品もございます。

    • FAQ

      データ消去に費用はかかりますか?


      • FAQ

        データ消去費用はいっさいかかりませんので、どうぞご安心ください。

            

        弊社指定書式のデータ消去証明書希望用紙をダウンロード、希望製品1台につき1枚ずつ印刷、 必要事項を記入、お客様にて封筒に84円切手を貼り返信先を記入、 本書類を回収ドライバーにお渡し頂くようお願いをします。 記入して頂いた内容の情報を元にデータ消去証明書発行します
        ★消去証明希望用紙が同梱されていない場合が無料で対応出来かねますのでご了承ください★

    • FAQ

      どうして無料でできるの?


      • FAQ

        パソコンなどの使用済み電子機器を無料で回収できるわけは、金、銀、銅、プラチナ、パラジウムなどの素材にあります。パソコン回収.comでは再利用(リユース)できない物を廃棄することなく、手分解にて資源化(リサイクル)します。金属の資源価格が高騰する現在、送料や分解手間を弊社が負担しても適正な利益が確保できる仕組みになっているのです。

    • FAQ

      回収しているのはパソコンだけ?


      • FAQ

        パソコン本体以外にも、パソコンの部品や付属品も回収しております。その他、デジカメ、DVDレコーダーや電話、ファックス、ビデオ、ラジカセなどもパソコンと同時、又は同梱ならば、回収対象になります。ご質問ございましたら、お気軽にご相談ください。

    • FAQ

      送ったパソコンはどうなるの?


      • FAQ

        お客様からご不要のパソコンが届いた後、弊社スタッフが全てのPCを完全データ消去いたします。検品、修理、クリーニングを経てから、中古パソコンとして、または部品・素材としてリサイクル活用されます。

    • FAQ

      複数のパソコンを回収することも可能ですか?


      • FAQ

        可能でございます。複数台ある場合は、2台以上(デスクトップパソコン本体・ノートパソコン・液晶一体型パソコン・液晶モニターのいずれか)でしたら出張回収させていただきますので、どうぞご気軽にご相談ください。

    • FAQ

      「CRTモニターとPCを同梱して送ったら、送料無料ですか?」


      • FAQ

        PCと同梱していただければ、送料無料でお引き取り致します。また、送料無料対象品でなくても、送料無料対象品(破損やパーツ欠けが無いもの)と同梱して頂ければ送料無料でお引き取り致します。
        ただし、ゴミ袋含むビニール袋等では送ることができませんので、段ボール箱等で梱包して頂き、お送りください。

    • FAQ

      「自作パソコンも回収してもらえますか?」


      • FAQ

        メーカーのパソコンと同様に、回収費無料でお引き取り致します。
        ご遠慮なく、お申し付けください。 

    • FAQ

      「送付できる梱包材の大きさは、どの位までですか?」


      • FAQ

        送付できる梱包材の大きさには、上限がございますのでご注意下さい。縦横高さ3辺の合計が160cm以内、かつ25kg以内になります。

    • FAQ

      「どこに送ればいいの?」


      • FAQ

        ヤマト運輸の「所沢下富センター」にて一括集荷を行っております。宅配伝票のお届け先欄に以下の宛先を記入。伝票の記入例通りで届きます。送付先の住所の記入は不要です。その際、資源物なので簡易梱包です。送付先の所沢下富センター了承済みです」と引渡し時にお伝えください。送った後など、特にご連絡をいただく必要はございません。※(データ消去証明書発行ご希望の方は、ご連絡を頂く必要がございます。)

        「 (コード)034182 所沢下富センター止め パソコン回収.com 」 

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